DIRETRIZES E REEMBOLSO

Sem reembolso para produtos digitais (Softwares), em nenhuma hipótese:

• Arrependimento ou mudança de ideia.
• Erro do cliente, key usada em outro PC, mau uso ou instalação incorreta.
• Dificuldade técnica, incompatibilidade ou problema pessoal/financeiro.

Garantias:

Garantimos a entrega da key e o guia completo de uso. A responsabilidade do uso correto é do cliente.

Nossa função:

Entregar a key, tutoriais e suporte inicial via servidor.

Não realizamos troca de keys por nenhum motivo.

Motivo:

As keys pertencem a sistemas e comunidades diferentes. Após ativação, não há como recuperá-las nem substituí-las.

Serviços:

Serviços como upagem de conta, exploração 100%, coletas e farm de gemas utilizam nossos produtos (Softwares) de forma controlada.

Ao contratar qualquer um desses serviços, o cliente concorda que está ciente do uso dessas ferramentas.

Responsabilidade:

Caso ocorra banimento ou penalidade futura, a responsabilidade é do cliente, e a AstFlye não se responsabiliza.

Compromisso:

A equipe sempre busca os métodos mais seguros e estáveis disponíveis, priorizando a segurança da conta e a qualidade do serviço prestado.

Política de Reembolso:

Todos os serviços são cobrados à parte e não possuem reembolso após o início, pois envolvem tempo e dedicação direta da equipe.

Transparência:

Essa política existe para manter transparência, segurança e clareza com todos os clientes, garantindo responsabilidade em cada entrega.

Conformidade Legal:

A AstFlye atua conforme o Código de Defesa do Consumidor, levando em conta que produtos digitais e licenças não podem ser revertidos após o uso.